Husted Cleveland

Voordat zij een product of dienst afnemen, willen zij zekerheid over de kwaliteit, betrouwbaarheid en ervaringen van andere klanten. Online beoordelingen fungeren hierbij als een vorm van sociale bewijskracht en hebben directe invloed op het vertrouwen in een merk.

Uit onderzoek blijkt dat een groter aantal reviews het vertrouwen vergroot.…[Read more]