@tiepaint7
Active 1 year, 3 months ago
Di period digital yang serba instan, pelanggan menuntut kecepatan dalam awd aspek layanan, termasuk dalam hal customer care (CS). Respon cepat kini menjadi salah satu indikator utama apakah sebuah marketing mampu mempertahankan pelanggannya atau tidak. Pelanggan yang merasa diabaikan, meski hanya dalam beberapa jam, menjurus pindah ke kompetitor […] View